Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Banoka, με έδρα την Amerikis 4, Αθήνα 105 64, Ελλάδα (στο εξής «Banoka», «εμείς»), συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της ιστοσελίδας banoka.shop, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679 — GDPR) και τη σχετική ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η Banoka.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας και την επικοινωνία μαζί σας:

  • Δεδομένα που μας παρέχετε εθελοντικά: ονοματεπώνυμο, email, μήνυμα και άλλες πληροφορίες που εισάγετε στη φόρμα επικοινωνίας.
  • Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, ώρα επίσκεψης και βασικά στατιστικά πλοήγησης μέσω cookies (μόνο εφόσον τα αποδεχτείτε).

3. Σκοπός και νομική βάση επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Απάντηση σε ερωτήματα μέσω της φόρμας επικοινωνίας (νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικά μέτρα).
  • Βελτίωση της ιστοσελίδας και της εμπειρίας πλοήγησης (νομική βάση: ρητή συγκατάθεσή σας μέσω της επιλογής cookies).
  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (νομική βάση: έννομη υποχρέωση).

4. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τα συλλέξαμε ή για όσο επιβάλλει η νομοθεσία. Συγκεκριμένα:

  • Δεδομένα από φόρμες επικοινωνίας: έως 24 μήνες μετά την τελευταία επικοινωνία.
  • Δεδομένα στατιστικών cookies: σύμφωνα με τη διάρκεια ζωής κάθε cookie (βλέπε Πολιτική Cookies).

5. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Δεν πουλάμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε αποκλειστικά σε:

  • Παρόχους τεχνικών υπηρεσιών (φιλοξενία ιστοσελίδας, υπηρεσίες email) που λειτουργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία.
  • Δημόσιες αρχές, εφόσον αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία.

Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται με συμβατικούς όρους εμπιστευτικότητας και συμμορφώνονται με τον GDPR.

6. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης στα δεδομένα σας.
  • Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
  • Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»).
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
  • Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας.
  • Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία.
  • Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή.
  • Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

7. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή διαγραφή. Παρ' όλα αυτά, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων στο διαδίκτυο δεν είναι απολύτως ασφαλής στο 100%.

8. Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας. Για λεπτομερείς πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.

9. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους τρίτων. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστοτόπων. Σας συνιστούμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε.

10. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιοδικά την Πολιτική Απορρήτου μας. Όλες οι αλλαγές δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα μαζί με την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης. Συνιστούμε να την επισκέπτεστε τακτικά.

11. Επικοινωνία

Για κάθε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας: